3. Não discutir virtualmente
Crises e pendências devem ser resolvidas ao vivo e a cores. Portanto, nada de apelar para o Facebook, o email ou o telemével para desabafar tudo o que está sentido. As palavras escritas têm muito mais força do que as verbalizadas. E, ainda por cima, dão margem para interpretações dúbias ou extremamente subjetivas. Estes meios de comunicação devem ser evitados em momentos de raiva. As pessoas devem fugir das discussões quando se sentirem alteradas. O melhor é ir cada um para um lado, arrefecer a cabeça e conversar depois. Com as ideias arrumadas é mais fácil escolher as palavras certas e não ofender o outro.
4. Impor-se perante a família
(http://tinta-permanente.blogspot.pt/2012_07_01_archive.html#5092023538304594598)
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