Ao que parece a ENSITEL está debaixo de fogo por processo movido a cliente, pelo menos tal assim é anunciado no desportivo jornal A BOLA. Os comentários estão a ser replicados nas redes sociais como o TWITTER ou o FACEBOOK.
Resumidamente em causa está um processo que envolve a Ensitel e Maria João Nogueira, autora do blogue JonasNuts, onde em Fevereiro de 2009 publicou textos sobre um telemóvel avariado adquirido numa das lojas da empresa e das peripécias por que passou quando se viu na necessidade de o trocar.
No jornal diário O PUBLICO é relatado que "Empresa enfrenta chuva de críticas por intimar ex-cliente a apagar textos de blogue". E pode ler-se "... intimou judicialmente uma ex-cliente a apagar textos do seu blogue pessoal, que criticavam a actuação da empresa. O resultado foi uma avalancha de críticas na blogosfera, no Twitter, Facebook, YouTube e outras redes sociais."
Ainda no EXPRESSO pode ler-se que "Ensitel enxovalhada nas redes sociais" e pode ainda ler-se "A Ensitel tentou calar uma cliente insatisfeita mas, como diria a expressão popular, o feitiço acabou por se virar contra o feiticeiro. Depois de os advogados da empresa de telecomunicações terem intimado Maria João Nogueira a apagar do seu blogue pessoal os textos com queixas contra a marca, a Ensitel vê-se agora inundada via Facebook e Twitter de comentários de clientes indignados pela situação, que dizem ser "um atentado à liberdade de expressão"."
fontes:
http://lpm.blogs.sapo.pt/655987.html